AGB

 

 

§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich 

1.Alle Leistungen, die von www.sandraskerzenundschmuckwelt.de– Inhaberin Sandra Steinbeißer – Von Leistner Straße 20- d-94315 Straubing für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur insofern Geltung, als sie zwischen dem Internet-Shop www.sandraskerzenundschmuckwelt.de und dem Kunden vereinbart wurden oder in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich benannt werden.

 

2.Bitte lesen sie die Bedinungen aufmerksam, bevor sie eine Bestellung an www.sandraskerzenundschmuckwelt.de (sandra Steinbeißer) aufgeben. Durch aufgabe einer Bestellung an www.sandraskerzenundschmuckwelt.de (sandra Steinbeißer) erklären sie sich mit der Anwendung dieser Verkaufsbedinungen einverstanden.

 

§ 2 Vertragsschluss 

 

1.Die Vertragssprache ist Deutsch. Die Darstellung der Produkte in unserem Internetshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

 

2.Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop (Homepage) gebe ich ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Durch Angabe des Wunschmotivs und der Individualisierungsmöglichkeiten geben Sie per Email eine Anfrage ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Absenden der Email das Angebot über die in der Email enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail. Ausgenommen davon sind deutlich erkennbare Anfragen, die erst einer Kommunkation zwischen Käufer und Verkäufer bedürfen. Hier kommt der Vertrag dann zustande, wenn eine Einigung vorliegt und eine Bestellbestätigung per Email versendet wurde.

 

§ 3 Eigentumsvorbehalt

 

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum von www.sandraskerzenundschmuckwelt.de

 

§ 4 Zahlung

 

Bezahlen geht mit Überweisung, Paypal (Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren) oder Barzahlung bei Abholung

 

§ 5 Lieferbedinungen

 

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie auf der gesonderten Seite.

 

§ 6 Transportschäden

 

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf.
Es wird keine Haftung für Schäden übernommen, die nicht unmittelbar nach Erhalt gemeldet worden sind! Wachs ist kein Druck. Alle Elemente auf der Kerze können durch falsche Handhabung gequetscht, verschoben oder zerstört werden. Sollte dennoch ein Motiv beim Versand abgehen und nicht beschädigt sein, vorsichtig wieder an die Kerze andrücken! Sollten Kerze oder Motiv beschädigt sein, bitte fotografieren und über sassi83@web.de Kontakt aufnehmen.

 

§ 7 Gewährleistung und Garantie

 

Sofern nicht sofort nach Wareneingang ein Schaden reklamiert wurde, sei es durch Transport oder sonstige Ursachen, können keine Reklamationen oder Haftungsansprüche mehr geltend gemacht werden.
Alle Motive können rückstandslos mitverbrannt werden, außer Satinbänder, Spitzen, Dekostoff, Perlen und Holzherzen. Es ist darauf Rücksicht zu nehmen, dass die Kerzen mit diesen Dekorationen nicht unbeaufsichtigt sind und vor Erreichen dieser Details gelöscht werden! Für Schäden diesbezüglich wird keine Haftung übernommen.

 

§ 8 Rückgaberecht

 

Auf personalisierte  Ware, die speziell auf den Kunden abgestimmt und nach seinen Wünschen gemacht wurde, gibt es KEIN Rückgaberecht. Diese Ware ist vom Umtausch ausgeschloßen.

 

§ 9 Streitbeilegung

 

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

 

§ 10 Wiederrufsrecht

 

1. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen, ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

3.Ausschluss des Widerrufsrechts

 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. gilt nicht für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Es gilt nicht für personalisierte  Ware, die speziell auf den Kunden abgestimmt und nach seinen Wünschen gemacht wurde.

 

§ 11 Kundenwünsche

 

Auf spezielle Wünsche wird gerne Rücksicht genommen, einfach sagen was sie möchten und ich versuche es zu verwirklichen.